Airbnb platforma uvodi novi model naplate za domaćine, s ciljem jasnijih cijena za goste i lakšeg upravljanja rezervacijama.
Airbnb mijenja način obračuna naknade za usluge. Umjesto dosadašnjeg modela u kojem su trošak dijelili gost i domaćin, cijela naknada prebacuje se na stranu domaćina. Za goste to znači jednostavniju i transparentniju cijenu u trenutku rezervacije. Za iznajmljivače, pak, znači da će morati pomnije preračunati vlastite tarife ako žele zadržati istu zaradu.
Zašto Airbnb mijenja model naplate?
Dosadašnji sustav segmentirane naknade gostu je tijekom rezervacije prikazivao konačnu cijenu višu od one koju je domaćin izvorno postavio, dio naknade plaćao je gost, dio domaćin. Novi model uvodi jedinstvenu naknadu na strani domaćina, s ciljem da gosti lakše uspoređuju ponude, a domaćini imaju jasniji uvid u to koliko će stvarno zaraditi nakon odbitka naknade.
Za domaćine koji rezervacije vode kroz softvere za upravljanje smještajem, prijelaz najčešće znači jedinstvenu naknadu izračunatu prema prosjeku dosadašnjih troškova. Točan iznos ipak ovisi o vrsti smještaja i lokaciji, pa svaki domaćin treba provjeriti kako se promjena odražava na njegov konkretan oglas.
Što se stvarno mijenja za iznajmljivače?
Najopipljivija promjena nije visina naknade, nego način na koji se ona prikazuje gostu. Ako žele zadržati isti neto prihod, domaćini će morati revidirati cijene noćenja jer sama promjena ne donosi ni veću ni manju zaradu, već drugačiju raspodjelu troška između platforme, gosta i domaćina.
S druge strane, jednostavniji prikaz cijene može olakšati odluku gostima, osobito u destinacijama gdje se bira između više sličnih smještaja s malom razlikom u cijeni.
Što domaćini trebaju napraviti prije sezone?
Prije nego promjena stupi na snagu, vrijedi:
- provjeriti novi obračun isplate za svoj oglas,
- usporediti trenutne cijene s konkurencijom na tržištu,
- prilagoditi tarife tako da neto prihod ostane nepromijenjen,
- pratiti kako se nova naknada odražava na konačnu cijenu koju vidi gost.
Prilagodba
Airbnb nije prvi put mijenjao model naplate, niti će biti posljednji. Za domaćine je ključno razumjeti da nova naknada ne mijenja pravila igre, samo način na koji se troškovi raspoređuju. Oni koji na vrijeme preračunaju cijene i prate kako ih platforma prikazuje gostima, ući će u sezonu bez neugodnih iznenađenja na kraju mjeseca.
Izvor: airbnb
Naslovna fotografija: Photo by InstagramFOTOGRAFIN